济南23个“供暖孤岛”加入城市集中供热 今年供暖首日投诉量同比降四成

来源:大众网 作者:中国供热网新闻中心 关键词:        收藏 0   

2020
11/28
10:47
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中能供热网讯:近日,济南市住房和城乡建设局党组书记、局长陈勇带领局相关处室、单位和区县、功能区住建部门负责同志接听12345

中能供热网讯:近日,济南市住房和城乡建设局党组书记、局长陈勇带领局相关处室、单位和区县、功能区住建部门负责同志接听12345市民服务热线,倾听市民诉求、建议,现场答疑释惑,并介绍2020年该局主要工作。

今年,济南市住建局着手让老旧小区改造从“面子”转向“里子”,加快补齐老旧小区水电气暖、民生服务设施等短板,50 个改造项目、605 万㎡全部开工;既有住宅增设电梯开工 214 部,竣工268 部,提前超额完成任务,总量占全省 80% 以上。在12345热线接听活动现场,陈勇说,今年供热质量百姓普遍反映良好。据12345热线统计,今年济南供热首日投诉量比去年同期下降四成。

在供暖体制改革方面,济南市整合4家供热燃气企业成立成立了济南能源集团,逐步实现济南市范围内供热“一张网”、供气“一张网”阶段化目标。完成 464 个住宅小区自管站(网)接管。完成唐冶热源厂、华山燃气热源厂等热源项目,今年采暖季中心城区新增供热面积1500万平方米,累计达到2.1亿平方米。开工改造 23 个“供热孤岛”小区,对未列入拆迁计划的、未实施清洁取暖改造的用户,根据居民意愿接入集中供热,越来越多的“供暖孤岛”告别了空调和煤炉,加入到了城市集中供暖的“朋友圈”中。加快打造供热“一张网”,全力建设“温暖泉城”。

记者从热线办了解到,济南市住建局在热线承办工作中,出台了《12345热线办理工作制度》《热线办理首办负责制》《热线办理考核办法》等制度,用制度规范热线办理工作,不断提高办理质量和效率。在考核上,济南住建局党组将热线办理情况纳入局全方位目标考核,并将考核结果运用到创先评优工作中;印发督查周报热线专刊,通报各处室(单位)热线办理情况,对办理不力的处室和单位负责人进行约谈。

(文章来源:大众网) 
 
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