非法泄露用户信息万余条，青岛顺安热电客服主管获刑！

中国供热网报道：随着经济快速发展和信息化程度的深入，利用非法获取的个人信息侵扰市民生活的现象频繁发生，更严重的诈骗等违法犯罪活动也屡见不鲜。对于这样的行为，相关部门也加大了打击的力度。近日，城阳区法院公布了一起这样的案件：一家热电公司的客服主管因将一万余条居民的供热信息提供给从事房产中介的妻子，被依法判刑。
2018年7月以来，冯某某利用担任青岛顺安热电有限公司客服部主管的职务之便，将服务过程中获取的城阳区部分小区居民的供热信息一万余条，提供给其妻子刘某，包括居民姓名、详细住址、联系电话、房产面积等信息，被刘某用于其经营的房产中介公司寻找房源客户牟利。2020年1月2日，冯某某被抓获到案，到案后如实供述犯罪事实。

法院审理认为，冯某某违反有关规定，向他人提供公民个人信息，情节严重，其行为构成侵犯公民个人信息罪，依法应予惩处。鉴于冯某某到案后如实供述犯罪事实，自愿认罪认罚，且已经缴纳罚金人民币二万元，可以从轻处罚。同时，城阳区司法局经调查，同意对冯某某适用社区矫正。

最终，法院判决冯某某有期徒刑一年，缓刑一年，并处罚金人民币二万元。

在我国，关于保护个人信息的相关法规并不少。今年正式实施的民法典中，将人格权独立成编，以专章方式，对隐私权和个人信息的定义、保护原则、法律责任、主体权利、信息处理等问题作出规定。而在个人信息保护法（草案）中也规定，企业出现相关违法行为，可处以五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下的罚款。

其实，守护公民信息除了完善法律细节外，更重要的是加大执行力度，有法必依，才能真正做到提高违法成本，令严惩红线具有威慑力。

本案中，除了冯某某要承担法律责任，还应该追责其工作的企业。正是因为企业管理存在漏洞，相关工作人员履职不力，才会导致违法泄露个人信息的事件发生。打击个人信息泄露，应该将泄露链条上的每一个责任主体都置于高压之下，才能形成监管合力，减少或者杜绝泄露事件的发生。