齐齐哈尔:相关部门为热户解难题

来源:齐齐哈尔新闻网 作者:张霞 关键词: 供暖服务        收藏 0   

2021
09/07
12:28
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日前,齐齐哈尔市已经开始申报停热了,很多符合条件的居民也都已经行动起来,前去办理停热,昂昂溪区居民曲女士也不例外,只不过今年她被告知不允许办理停热,理由是管道改造。截止到发稿前,记者接到昂昂溪区住建局相关负责人通知,日前该供热公司已经可以办理停热了。现在,居民只要有需求且符合条件,就可以直接到对应窗口办理停热。

中能供热网报道:日前,齐齐哈尔市已经开始申报停热了,很多符合条件的居民也都已经行动起来,前去办理停热,昂昂溪区居民曲女士也不例外,只不过今年她被告知不允许办理停热,理由是管道改造。

曲女士说,她家住昂昂溪区,因为她和老伴儿常年在外地,极少回来,房子便一直闲置无人住,所以年年申报停热时,她都到负责该小区的供热公司去办理停热,已经停热很多年了。可令她没想到的是,几天前她再到该供热公司要办理今年停热时,工作人员却告诉她,今年不允许办理停热了,因为今年供热方式变了,由燃煤改为热电,涉及管网改造,管道换了,要修管道,所以就不能办理停热。她想不明白,“办理停热与供热方式改变有啥关系?《黑龙江省城市供热条例》明确规定,只要符合规定就应该给居民办理停热,自家既不是一楼和顶楼,又不靠冷山,符合条件就应该给办理停热,怎么能说供热方式变了,就能不按规定办事,不让办理停热呢?再者退一万步说,就像对方所说,管网改造要修管道,也是修居民家外的,不换居民家内的,跟居民家停不停热有冲突吗?”

随即,就居民反映的问题,记者联系到了昂昂溪区住建局,相关负责人表示,他们近期陆续接到了很多居民的投诉,并且已经对相关涉事企业下函,让其务必按照有关条例规定办事,只要老百姓有需求,且符合条件,就应当给予办理停热,而不能以任何理由拒绝办理。否则由此产生的一切后果,不但要由对方公司承担法律责任,同时该局还将对其行为按照相关法律规定进行处罚。但现在该供热企业老板出门了,还没回来,待其回来,他们马上约谈对方,让其尽快给有需求的居民办理。

截止到发稿前,记者接到昂昂溪区住建局相关负责人通知,日前该供热公司已经可以办理停热了。现在,居民只要有需求且符合条件,就可以直接到对应窗口办理停热。
 
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