本标准适用于以热水为介质供应民用建筑的供热系统，参与供热过程各方应达到的服务要求，包括城镇供热经营企业向热用户提供的供热服务、热用户合理用热和相关管理部门及机构对供热服务质量的评价。
《GB/T 33833-2017 城镇供热服务》标准共分为九章，第一章为标准的范围，第二章规范性引用文件，第三章是本标准所涉及的术语和定义，第四章为总则，第五章供热质量，第六章运行与维护，第七章业务及信息服务，第八章供热保障，第九章服务质量评价。
全文如下，仅供参考：
由中国城市建设研究院有限公司、中国城镇供热协会、北京市热力集团有限责任公司为主要起草单位编写的《GB/T 33833-2017 城镇供热服务》标准于2017年5月31日发布，将于2018年4月1日实施。
京公网安备 11011502004515号
