今年进入采暖期前,国网天津蓟州公司将“群众取暖问题”纳入了重点任务,通过社区、乡镇“电力红网格”服务体系,全面开展设备隐患排查治理和客户服务工作,让群众对于“电”采暖的期盼逐渐“升温”。
日前,国网天津蓟州公司正协同政府相关部门联合开展“煤改电”用户安全隐患排查。各供电服务中心对所有“煤改电”居民用户进行入户排查,通过“看、查、问、验”,重点对变压器运行情况、用户侧接入工程质量、户内用电设施是否安装漏电保护装置、是否接地等问题开展全面检查。并建立相关用户微信群,方便群众随时询问和报修,第一时间帮群众解决困难。